Povodom aktualne epidemiološke situacije uzrokovane korona virusom, a prema preporukama javno zdravstvenih tijela, HEP – Operator distribucijskog sustava je organizaciju rada prilagodio novonastalim okolnostima. Kako bi se izbjegao ulazak djelatnika u zatvorene prostore (kuće i stanove) radi očitavanja brojila i minimizirao rizik od osobnog fizičkog kontakta, HEP ODS poziva korisnike da očitaju stanje brojila na području redovne zone očitanja: Lapada, Nove Mokošice, Cavtata, Gornje i Donje Vrućice, Pelješke Dube, Trpnja, Vignja, Kućišta, Lovišta, Zagradca, Pupnata, Račišća, Kneža i Vele Luke te da ga dostave na jedan od sljedećih načina:
– Aplikacija Moja mreža (na web stranici HEP ODS-a)
– Govorni automat 0800 0555
– Info telefon 0800 300 416
– Telefon nadležnog distribucijskog područja 020/ 468-111
U slučaju nemogućnosti dostave očitanja stanja brojila, operator sustava će procijeniti potrošnju.
