Korisnici Facebooka, odnosno aplikacije Messenger te Instagrama diljem svijeta susreli su se s poteškoćama slanja i primanja poruka na ovim društvenim mrežama. Problemi su se počeli javljati oko 15 sati, a oko 17 sati najveći je broj korisnika javljao da je Messenger pao te da mu ne mogu pristupiti ni primati i slati poruke.
S problemima se javljaju korisnici iz SAD-a i diljem Europe. Messenger je pao i u Hrvatskoj
Poteškoće se mogu prijaviti na stranicama DownDetectora, a za sad nema nikakvih informacija iz Facebooka o čemu je riječ niti kad bi korisnici mogli očekivati normalizaciju usluge.